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2019年02月14日(木)

NTTファイナンスの「おまとめ請求」 閲覧可能時期は…(追記あり)

2019年1月19日の記事(何のメリットもないけど「おまとめ請求」を申し込んだ 2019年1月)の関連。

過去のメールから抽出したのがこれ。
20190212omatome.png

赤枠分が、ドコモ料金。
青枠分が、フレッツ光+プロバイダ料金。

で、このハガキ。
CCI20190212_0004.jpg

おまとめ請求開始月(請求開始対象月)が、それぞれ、2019年2月と記載されている。

しかし、2019年2月13日になっても、肝心の確定メールが届かない。

そこで、NTTファイナンスに、問い合わせてみた。

結果、おまとめ請求に移行した場合、Web上で、請求額が閲覧できるようになるのは、毎月15日前後とのこと。

2019年2月は、16日だって。

なんて不親切なサービスなんだ?

だったら、「おまとめ請求 お申込み手続き完了のお知らせ」ハガキに、そういう記載があってしかるべきもの。

しかも、おまとめ請求(サービス紹介) | ビリングサービス | NTTファイナンス株式会社にも、肝心な情報はない。

腐ったサービスだ。

2019年2月 ご請求分を確認するため、「【公式】Webビリングページ」にログインしたら、「表示対象となるデータがありません。」と表示された。

そろそろ、殿様商売から脱却すべきでは?

結局、「おまとめ請求」にして、メリットがあるのは、契約者ではなく、NTTファイナンスということだ。
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(追記 2019年2月17日)
2019年2月16日、こういうメールが届いた。
20190216omatomemail.png

で、確認したところ、こういう表示に。
20190216omatome.png

でも、請求明細が、6ページだって。

これは、1ページ目。
20190216omatomei.png

我が家は、未だに、紙ベース。

インターネットからダウンロードして、プリントアウト。

余白が多いのに、文字が小さい。

確定日(ネットで確認できる日)が、これまでより、遅くなったということだ。

家族の一人が、スマホに機種変更したから、次回以降は、確実に、1万円超えとなる。

(更新日時:2019年2月17日0時40分)

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