和歌山底辺ブログ

こんなことになるんだったら、最初のメールを残しておくべきだったと後悔している。

2018年10月29日に届いたメール


そして、2018年11月9日に届いたメール


過去記事にもあるが、2018年10月1日から適用で、「ベーシックプラン」から、「3.1GBプラン」に変更した。

でも、２ヶ月間で、3.1GBを使い切ることができないので、2018年11月1日から適用で、「3.1GBプラン」から、「ベーシックプラン」に変更した。

つまり、2018年10月29日に届いたメールは、2018年11月1日から適用分の案内だった。

となれば、2018年11月9日に届いたメールは、何の契約変更なのか？ということになる。

例の如く、面倒なチャットで問い合わせてみた。

それがこれ。




さあ、どんな回答が来るのか、楽しみだ。

でも、楽天モバイルって、ホントに、不親切なんだよな。

何時何時、申し込んだ、どの変更内容で…という説明がない。

だから、マイページを見ても、何がどう変わったのか、全くわからないんだよ。
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（追記　2018年11月14日）
結末はこうだ。



次回から、契約（変更）関係のメールは、削除せず、保存しておくことにする。

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