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楽天ブックスの当日発送は虚偽表示か?(追記あり)

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8月11日0:05の発注に対して、2015/08/11 2:02:27に、「【楽天ブックス】ご注文内容のご確認」というメールが届いた。

つまり、午前中に注文完了している。

なのに、昨日(8月13日)、【楽天ブックス】ご注文発送のご案内というメールが届いた。
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本来なら、11日に発送すべき商品を、13日に発送し、「あす楽対応」だ?

商品が届いたら、楽天ブックスに問い合わせる必要がありそうだ。

こういうのは、「あす楽対応」ではなく、「3日苦対応」というのが正しいんじゃないか?

困ったもんだ。
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(追記 2015年8月17日)
そして、結末。

結論から言うと、あす楽対象の商品の注文で、全額ポイント支払いで利用したい場合は、「クレジットカード支払」を選択しなければならないということだった。

「在庫あり」の場合、お届け先がご注文者と同一でクレジットカード決済の場合、午前11:59までの注文は当日発送、12時以降の注文は翌日に発送します。と表示されている。

しかし、通常、全額ポイントで支払う場合、クレジットカード決済は選択しない。

「意見には個人差があります」

クレジットカードの個人情報を伝える必要はないはず。

違う目的があるのか?と思えなくもない。

俺の場合は、クレジットカードを持ってない(持てない)から、選択できない。

楽天ブックス以外の、楽天市場の店舗で、全額ポイントで支払う際、決済手数料のかからない「振込」とかを選択し、発注する。

代金引換で発注してしまうと、代引手数料をポイント減算される可能性があるから。

しかも、あす楽対象の商品の注文で、全額ポイント支払いで利用したい場合は、「クレジットカード支払」を選択しなければならないという内容は、どこにも記載されていない。

今回の問い合わせで、わかった話である。

しかも、「大変恐縮ではございますが、「あす楽サービス安心宣言!」による楽天スーパーポイントの付与はございません。ご了承ください。」とまで書いてある。

俺は、そういう目的で問い合わせをしたのではない。

ハナから、クレーマーとでも思っているのであろう。

クレジットカードを所有してない人や、クレジットカードを所有できない人は、楽天ブックスの「あす楽」は、使えないということだ。

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